Schritt für Schritt zur erfolgreichen Digitalisierung
Schritt 1: Analyse – Verstehen, was wirklich passiert
Bevor Prozesse digitalisiert werden, müssen sie im Detail analysiert werden. Wo gibt es Engpässe? Welche Abläufe sind redundant? Wo entstehen Medienbrüche?
In Zusammenarbeit mit Ihnen betrachten wir nicht nur den formalen Prozessverlauf, sondern auch die informellen Workarounds, die sich oft im Berufsalltag etabliert haben. Erst diese umfassende Analyse ermöglicht es, realistische und praxisnahe Digitalisierungskonzepte zu entwickeln.
Schritt 2: Einordnung – Analog oder bereits digital?
Nicht jeder analoge Prozess muss sofort digitalisiert werden. Manche Abläufe funktionieren gut in ihrer traditionellen Form und profitieren nur bedingt von einer Digitalisierung. Andere Prozesse wiederum zeigen hohe Reibungsverluste, wenn sie weiterhin papiergebunden oder unstrukturiert bleiben.
Durch eine gezielte Klassifizierung aller Prozesse entsteht ein strukturiertes Bild des Status quo. Dies ermöglicht eine Priorisierung und verhindert, dass Ressourcen in die Digitalisierung von Prozessen fließen, die in ihrer analogen Form optimal funktionieren.
Schritt 3: Optimierung – Digitalisierung ist nicht gleich Automatisierung
Ein häufiger Fehler in Digitalisierungsprojekten ist es, bestehende Prozesse einfach 1:1 in eine digitale Umgebung zu übertragen. Doch ineffiziente analoge Abläufe bleiben auch in der digitalen Welt ineffizient – nur schneller. Daher optimieren wir Prozesse vor der Digitalisierung.
Das kann bedeuten, dass Medienbrüche reduziert, Schnittstellen definiert oder Verantwortlichkeiten neu zugewiesen werden. Die Digitalisierung sollte nicht als Selbstzweck gesehen werden, sondern als ein Werkzeug zur Verbesserung bestehender Strukturen.
Schritt 4: Digitalisierung – Effizienz und Qualität steigern
Erst wenn die Prozesse analysiert, eingeordnet und optimiert wurden, erfolgt die eigentliche Digitalisierung. Dabei setzen wir auf skalierbare, sichere und zukunftsorientierte Lösungen, die sich nahtlos in bestehende IT-Infrastrukturen integrieren lassen.
Von Papier zur digitalen Akte: Ein Fortschritt für die Patientenversorgung
Ein erfolgreiches Beispiel aus unserer Praxis: Die Einführung der digitalen Patientenkurve im Klinikverbund Allgäu.
Diese Digitalisierungslösung ersetzt papierbasierte Verlaufsdokumentationen durch eine durchgängige, digitale Akte, die von allen relevanten Berufsgruppen in Echtzeit genutzt werden kann. Die Vorteile liegen auf der Hand:
- Weniger Dokumentationsaufwand für medizinisches Fachpersonal
- Bessere Nachvollziehbarkeit und Transparenz
- Schnellere und fundiertere Entscheidungen durch eine zentrale Datenbasis
- Höhere Patientensicherheit durch digitale Plausibilitätsprüfungen
Digitalisierung in der Gesundheitsbranche – Kommunikation als Schlüssel
Technologie allein bringt keinen Erfolg. Eine nachhaltige Prozessdigitalisierung erfordert eine intensive Einbindung aller Beteiligten. Besonders im Gesundheitswesen ist die Akzeptanz der Mitarbeitenden entscheidend.
Wir setzen deshalb auf transparente Kommunikation und Schulungen um digitale Lösungen nicht nur technisch, sondern auch organisatorisch und kulturell in den Arbeitsalltag zu integrieren.
